WORKFLOW OVERVIEW

オルイン 業務ワークフロー全体図

2026.06.25 ヒアリングに基づく現状業務の可視化と自動化方針

6-7冊
紙媒体 発行数 / 年
9回
リアルセミナー / 年
12-14回
ウェビナー / 年
~13本
報告書 / 1号あたり(紙)
100件+
アンケート回答数(紙)
手作業
自動化候補
AI活用候補
人的チェック必須
成果物
0
報告書タイプ一覧
オルインの業務で作成する3種類の報告書と優先度
報告書タイプ頻度報告書数 / 回回答数特徴優先度
紙媒体 広告評価年6-7回~13本(各社別)100件+ 記事広告・ビジュアル広告別に評価。前半=各社固有、後半=全社共通 最優先
リアルセミナー年9回1本(全社共通)30-40件 複数セッション。登壇した協賛社のみに送付
ウェビナー年12-14回1本(全社共通)30-40件 1セッション・ほぼ1社提供。Zoom投票結果あり
1
セミナー共通:集客〜受付管理 セミナー前
リアルセミナー・ウェビナー共通の事前フロー
集客
1
DM発送
紙のダイレクトメールを発送先リストに基づき送付。リストは概ね固定
2
メルマガ配信
セミナー案内をメールマガジンで配信
3
Webサイト告知
セミナー専用ページを作成・公開
申し込み受付・管理
4
Zohoフォームで受付
セミナーごとに1フォーム作成。参加者が直接入力して申し込み。ZohoのDBに蓄積
Zoho
5
週1回 CSVダウンロード
ZohoからCSVを落とし、エクセルの原本シートに転記。追加分を都度反映
Zoho → Excel
6
社名整形
略称・誤記・漢字不一致を修正し、同一企業を名寄せ
Excel
クライアント報告(セミナー前)
7
申込者リスト作成
法人名+申込人数の一覧表を作成。個人名は非掲載。フォーマットは固定
Excel
8
PDF化・送付
エクセルをPDF化し、週1回クライアント(協賛社)にメール送付
9
リマインドメール
申込者に対してセミナー前にリマインドメールを送信

個人情報管理ルール:Zohoにデータを置きっぱなしにせず、アクセス制限されたフォルダに格納。特定メンバーのみ閲覧可能

2
リアルセミナー:アンケート〜報告書 セミナー後
会場開催セミナー(年9回)/ 複数セッション / 報告書は全社共通1種類
アンケート回収
1
アンケート依頼
セミナー当日中にメルマガでアンケート依頼を送信。Zohoフォームで受付
Zoho
2
回答受付(~7日間)
受付期間は約7日間。実際は翌日・翌々日で8割以上が回答。短縮も検討中
Zoho
3
CSVダウンロード・整形
ZohoからCSVダウンロード。個人情報を除去し、社名のみ残して集計用エクセルに転記
Zoho → Excel
集計・報告書作成
4
セッション別集計
セッションごと(3-4本)に4段階評価を集計。セッション数の変動により毎回関数を調整
Excel(関数)
5
コメントチェック
誤回答(別セッションへの記入ミス)・誤字脱字・不適切コメントを目視確認・修正
6
報告書作成(パワポ)
評価グラフ+コメント一覧+会場写真をパワポ雛型に配置
PowerPoint
送付・営業
7
PDF化・クライアント送付
全社共通1種類の報告書をPDF化し、登壇した協賛各社へ送付
8
フィードバック訪問・商談
報告書をもとに協賛社を訪問。評価結果のフィードバック→次回案件の商談へ接続

所要期間:開催日から約12-13日で報告書完成・送付(アンケート回収7日+集計・作成5-6日)
回答数:30-40件程度 / 報告書:全社共通1種類
協賛ランク:登壇できる協賛(高額)と名前のみの協賛(低額)があり、報告書は登壇社のみに送付

3
ウェビナー:アンケート〜報告書 ウェビナー後
Zoomウェビナー(年12-14回)/ 1セッション / ほぼ1社提供 / 報告書1種類
アンケート回収
1
アンケート依頼
ウェビナー当日中にメルマガ送信。Zohoフォームで受付
Zoho
2
CSVダウンロード・整形
回答締切後、ZohoからCSV取得。個人情報除去
Zoho → Excel
3
Zoom投票結果の取得
ウェビナー中のリアルタイム投票結果をZoomから取得し、報告書に反映
Zoom
集計・報告書作成
4
評価集計
1セッション分の4段階評価を集計。円グラフ用データを作成
Excel(関数)
5
コメントチェック
「特になし」等を除外。目視で文章を整え、誤字修正
6
報告書作成(パワポ)
評価グラフ+コメント+Zoom投票結果をパワポに配置
PowerPoint
送付・営業
7
PDF化・クライアント送付
報告書をPDF化し、協賛社(基本1社)へ送付
8
フィードバック・商談
評価結果のフィードバック→次回案件の商談へ接続

リアルセミナーとの違い:セッション1個、ほぼ1社提供、Zoom投票結果の反映あり、報告書1種類で完結

4
紙媒体:広告評価アンケート〜報告書 最優先
年6-7冊発行 / 各社ごとに報告書作成(1号あたり~13本)/ 回答100件超
発行・アンケート回収
1
雑誌発行
月末に発行。複数誌が対象
2
アンケートフォーム作成
発行前(中旬頃)にページ立て確定後にZohoフォームを作成。広告数により質問項目が変動
Zoho
3
アンケート回収(~1ヶ月)
発行翌月いっぱいかけて回収。回答者には謝礼送付あり。回答数100件以上
Zoho
データ準備
4
CSVダウンロード
ZohoからCSVを取得。マルチアンサーはカンマ区切りで1セルに格納される仕様
Zoho → Excel
5
個人情報除去・整形
個人情報を除去し、集計に必要な社名・評価・コメントのみに整形
Excel
6
社名整形・名寄せ
略称・誤記を修正し、同一企業を名寄せ。正しい社名への変換
Excel
集計
7
広告評価の集計
各社広告への4段階評価を集計。記事広告とビジュアル広告で分けて集計。広告数変動により毎回関数を書き換え
Excel(関数)
8
ベスト選択の集計
「印象に残った企業」のベストツー(広告数が多い場合)or ベストワン(少ない場合)を集計。得票率を算出
Excel(関数)
9
コメント抽出・分類
各社を選んだ回答者のコメントを企業別に抽出。他設問からの該当企業コメントも追加抽出
Excel
10
「関心を持てなかった」集計
関心を持てなかった企業の選択結果を集計(ワースト1)
Excel
11
編集記事の評価集計
編集記事に対する評価・要望を集計。全社共通パート用
Excel
12
追加質問の集計
編集部が追加した独自質問を集計。報告書には不掲載だが企画参考として使用。項目数は号ごとに変動
Excel
チェック(中間)
13
編集部チェック
集計データを編集部に確認。数値の正確性、コメントの誤回答(別設問への記入ミス)、誤字脱字を目視チェック
14
コメント修正
誤った設問に入力されたコメントを正しい位置へ移動。広告番号の間違い修正。文体の統一
報告書作成(各社ごと)

前半:広告評価パート(各社固有)

15
各社グラフ・表の作成
4段階評価の棒グラフ、得票率、相対評価をパワポ雛型に差し替え。記事広告・ビジュアル広告で別々に作成する場合あり
PowerPoint(雛型)
16
各社コメント配置
その企業を選んだ回答者のコメント+他設問での言及コメントを配置。該当企業の行をハイライト

後半:編集記事パート(全社共通)

17
編集記事の評価・要望
今後の特集テーマへの要望、記事への印象など。全社共通内容のため1回作成して使い回し
PowerPoint
最終チェック・送付
18
最終チェック
報告書1社分を作成→チェック通過後、残り各社分に展開。前半+後半を結合
19
各社分の報告書生成
前半パートを各社ごとにカスタマイズし、共通の後半パートとPDFで結合。計~13本
PowerPoint → PDF
20
クライアントへ送付
各社ごとの報告書PDFをメールで送付
営業活動
21
フィードバック訪問・次回商談
報告書をもとにクライアントを訪問。評価結果のフィードバック→次号の広告出稿の商談へ接続。フィードバックの早期化が営業サイクル短縮に直結

ボトルネック:集計〜報告書作成の工程。100件超のデータを企業別に分解し、約13本の報告書を手作業で作成
効率化の狙い:フィードバック早期化 → 営業サイクル短縮 → 商談回数増加・確度向上
改善方針:エクセル上で報告書を完結させてPDF化(パワポ転記を省略)/ 広告評価パートと編集記事パートでワークフロー分離 / 中間チェックポイント設置
項目の変動要因:広告数(ベストツー or ベストワン)、記事広告・ビジュアル広告の掲載有無、編集部追加質問の有無

5
ロードマップ(紙媒体 自動化)
自動化のターゲットはオルイン 9月末発行号

6月末発行号

7月中にアンケート回収。このデータ(CSV+報告書)をPFSに共有し、先行検証に使用

検証用データ

8月末発行号(別誌)

従来通り手作業で対応。別の雑誌のため直接の自動化対象外

手作業

9月末発行号(オルイン)

10月にアンケート回収→11月に自動化を適用して報告書作成。本番適用を目指す

本番適用目標